购物卡不慎丢失，超市给补办
2018-12-19 13:38:32 点击：
购物卡不慎丢失，超市给补办
林大妈拿着儿媳妇发的购物卡去沃尔玛超市购物，在结账的时候发现购物卡丢失了，林大妈非常着急，这张卡没用几次，这可怎么办呢？情急之下，林大妈找了超市的收银台，提供了有效凭证，超市热心的给林大妈补办了一张新卡，让林大妈非常高兴，真正认识到顾客是上帝的道理。
11月22日下午,林大妈到沃尔玛超市买牛奶,可是当她选好东西到收银台结账时却发现自己的购物卡不见了。“那可是重阳节儿媳妇给我的敬老卡,我才用了几次。”因为购物卡意义非凡且里面数额比较大,林大妈一时急得团团转。“平时也经常忘带东西,我觉得应该是把卡忘在家里了。”林大妈赶忙回家寻找,可是所有的地方翻了个遍都没有找到。于是林大妈再次回到超市找服务员询问,超市员工在听了她的讲述之后,通过调阅当天的监控发现原来林大妈在当天上午购物之后,将购物卡落在了收银台上。在核实了林大妈的购物小票和购物卡卡号以及余额之后,超市工作人员现场给林大妈补办了一张新卡,原来卡里的余额一分不少地转到了新卡中。“我也没抱很大希望,没想到他们这么热心地帮我解决了,在这里购物让我感到很温暖。”拿到新卡之后林大妈掩饰不住内心的喜悦。
“我们经常会碰到类似的情况。”沃尔玛超市一工作人员介绍说,消费者如果发生了购物卡丢失的情况,并确信是在超市内丢失的,超市可根据情况调阅当天的监控,经核对监控以及消费者的购物小票信息无误之后,超市都可以为消费者补办新卡。同时超市工作人员也提醒市民妥善保管好自己的购物卡以及购物小票,需要时可凭相关凭证与工作人员联系。
如果持卡者不慎将购物卡丢失，千万不要惊慌，可提供有效凭证，与售卡负责人进行沟通，经过核实后进行补办。
林大妈拿着儿媳妇发的购物卡去沃尔玛超市购物，在结账的时候发现购物卡丢失了，林大妈非常着急，这张卡没用几次，这可怎么办呢？情急之下，林大妈找了超市的收银台，提供了有效凭证，超市热心的给林大妈补办了一张新卡，让林大妈非常高兴，真正认识到顾客是上帝的道理。
11月22日下午,林大妈到沃尔玛超市买牛奶,可是当她选好东西到收银台结账时却发现自己的购物卡不见了。“那可是重阳节儿媳妇给我的敬老卡,我才用了几次。”因为购物卡意义非凡且里面数额比较大,林大妈一时急得团团转。“平时也经常忘带东西,我觉得应该是把卡忘在家里了。”林大妈赶忙回家寻找,可是所有的地方翻了个遍都没有找到。于是林大妈再次回到超市找服务员询问,超市员工在听了她的讲述之后,通过调阅当天的监控发现原来林大妈在当天上午购物之后,将购物卡落在了收银台上。在核实了林大妈的购物小票和购物卡卡号以及余额之后,超市工作人员现场给林大妈补办了一张新卡,原来卡里的余额一分不少地转到了新卡中。“我也没抱很大希望,没想到他们这么热心地帮我解决了,在这里购物让我感到很温暖。”拿到新卡之后林大妈掩饰不住内心的喜悦。
“我们经常会碰到类似的情况。”沃尔玛超市一工作人员介绍说,消费者如果发生了购物卡丢失的情况,并确信是在超市内丢失的,超市可根据情况调阅当天的监控,经核对监控以及消费者的购物小票信息无误之后,超市都可以为消费者补办新卡。同时超市工作人员也提醒市民妥善保管好自己的购物卡以及购物小票,需要时可凭相关凭证与工作人员联系。
如果持卡者不慎将购物卡丢失，千万不要惊慌，可提供有效凭证，与售卡负责人进行沟通，经过核实后进行补办。
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