美国低收入者只能用“超市购物卡”，你知道吗？
2019-03-14 11:50:02 点击：
金融危机之后迫于监管压力，银行不给穷人发信用卡。于是金融公司看到机会，给穷人制作了Prepaid card（预付卡）。用户最多的预付卡RushCard上周出现技术问题，导致用户连不上卡。2012年预付卡持有资金达650亿美元。
费城一名女子被一家麦当劳拒之门外，因为她的卡没用刷成。还有一个乔治亚州Decatur的女子无法支付她丈夫做心脏检查的费用。底特律一位汽车工人吃同事给的食物，因为她已经取不出钱。
几乎整个上周，这样的场景出现在成百上千个低收入美国人身上，他们用的是预付借记卡而不是银行卡。最受欢迎的预付卡之一的RushCard出现一个技术问题，导致其用户账户被阻拦。
RushCard由hip-hop经理人Russell Simmons于2003年成立的。该公司周二表示，问题已基本解决。但是成千上万人仍然收到困扰。
这次崩溃说明了没有银行帐号的人们面临的潜在危机。几天来，许多RushCard用户在推特和Facebook上发泄他们的沮丧和愤怒。
“我给RushCard打了51次电话，34次被挂断，12次无法接通。公司代表总是说请过2到3小时再打来。”
该问题也让人们注意到这个近几年极速上升到行业的成长的烦恼。金融危机之后，银行为了降低监管压力，抛弃了低收入客户。看到这一机会，一些金融卡片公司和债务公司纷纷为那些所谓的低银行或无银行人群提供服务。
“预付卡对他们来说是好是坏是丑恶，”美国发展中心的客户融资主管JoeValenti说。但是，“该市场在发展，而且预付卡正在脱离’隐形费用’，让更多的人融入到银行体系。”
根据Pew信托基金的调查，能得到的最近的数据显示，在2012年预付卡坐拥650亿美元，比起3年前翻了一番还要多。
几乎1/4的持卡人年收入不到15000美元。他们不得不使用预付卡，因为他们没有资格申请信用卡，或者不能或不愿意开传统的银行账户。
Simmons在周二的邮件声明中说，“我们会解决这些问题，并且继续服务我们深爱的用户。”
这一事件已经引起华盛顿监管部门的注意。
“客户一个多星期都用不了钱，太荒唐了”，消费者金融保护局的副主管GailHillebrand说。“我们正在调查这桩十分让人担心的问题。消费者越来越依赖预付产品来保留资金，买东西和管理资金。”
RushCard表示，用户的钱通过其发行银行Metabank的联邦储蓄保险公司的保险得到保障，而且其账户都遵守关于电子资金转账的联邦管理办法。
该公司并未说出它拥有多少用户，只是说数量在几十万内。
但是，潜在市场是巨大的。在最近的一次调查中，F.D.I.C得出2013年美国没有银行账户的人数为2540万。另有6750万人即使有银行账户也依赖非金融机构服务，如支票兑现商店或发薪日贷款。
纽约市消费者事务部的前干事Jonathan Mintz表示，安全的银行服务的缺乏有导致经济不平等更加恶化的危险
“没有公平的金融工具，你所能做的也就是度过难关”，Mintz表示，他现在是城市金融授权基金（Citiesfor Financial Empowerment Fund）的CEO。
对乔治亚州Decatur的T’ChallaWilliams来说，RushCard出现的问题变得事关生死。她的丈夫患有心脏病，她说，需要药物稳定病情。
上周三早晨，Williams女士想提她父亲存在她的卡上的钱，去买药。但是存的钱已经不在了。
当Williams女士致电RushCard，她等待了1个半小时，再打，等待了3个小时。
“我感觉我受到非人的待遇”，Williams女士说，她不得不向朋友借钱。
关于预付卡还有其它的抱怨。例如，近年来预付卡成为一些诈骗的主角。去年，最大的预付卡经销商GreenDot表示他们将停止出售受欢迎的MoneyPak，因为该产品极易用来进行网络和电话诈骗。该公司今年初表示，取消MoneyPak将会使其年营业额缩水1000万美元，只剩4000万。
消费者金融保护局去年7月开始通过其网站和免费投诉电话接受关于预付卡的消费者投诉。截至到本月，收到2700个投诉。
电子资金转账和其它支付的管理办法已经出台数十年，但是预付卡行业部分业务仍然不受其影响。
差不多一年前，为了弥补这一漏洞，该局提出联邦消费者保护措施，当卡片被偷或丢失时限制消费者的资金损失，信息更透明，收费披露更广，和信用保护。最终决议可能在明年初出台，几个月之后将贯彻到全行业。
RushCard的问题在哥伦比亚日出现的，当时它换了处理技术提供商。用户举报无法使用他们的资金。
在声明中，RushCard的CEO RickSavard 说，“我们对受影响的用户表示十分歉意，并承诺进行改进。现在，我们的系统已经正常运转，我们可以处理存款和交易。”
“一小部分账户仍然处于不活跃状态。我们在纽约和辛辛那提设立了指挥中心，帮助受到影响的用户。”
费城一名女子被一家麦当劳拒之门外，因为她的卡没用刷成。还有一个乔治亚州Decatur的女子无法支付她丈夫做心脏检查的费用。底特律一位汽车工人吃同事给的食物，因为她已经取不出钱。
几乎整个上周，这样的场景出现在成百上千个低收入美国人身上，他们用的是预付借记卡而不是银行卡。最受欢迎的预付卡之一的RushCard出现一个技术问题，导致其用户账户被阻拦。
RushCard由hip-hop经理人Russell Simmons于2003年成立的。该公司周二表示，问题已基本解决。但是成千上万人仍然收到困扰。
这次崩溃说明了没有银行帐号的人们面临的潜在危机。几天来，许多RushCard用户在推特和Facebook上发泄他们的沮丧和愤怒。
“我给RushCard打了51次电话，34次被挂断，12次无法接通。公司代表总是说请过2到3小时再打来。”
该问题也让人们注意到这个近几年极速上升到行业的成长的烦恼。金融危机之后，银行为了降低监管压力，抛弃了低收入客户。看到这一机会，一些金融卡片公司和债务公司纷纷为那些所谓的低银行或无银行人群提供服务。
“预付卡对他们来说是好是坏是丑恶，”美国发展中心的客户融资主管JoeValenti说。但是，“该市场在发展，而且预付卡正在脱离’隐形费用’，让更多的人融入到银行体系。”
根据Pew信托基金的调查，能得到的最近的数据显示，在2012年预付卡坐拥650亿美元，比起3年前翻了一番还要多。
几乎1/4的持卡人年收入不到15000美元。他们不得不使用预付卡，因为他们没有资格申请信用卡，或者不能或不愿意开传统的银行账户。
Simmons在周二的邮件声明中说，“我们会解决这些问题，并且继续服务我们深爱的用户。”
这一事件已经引起华盛顿监管部门的注意。
“客户一个多星期都用不了钱，太荒唐了”，消费者金融保护局的副主管GailHillebrand说。“我们正在调查这桩十分让人担心的问题。消费者越来越依赖预付产品来保留资金，买东西和管理资金。”
RushCard表示，用户的钱通过其发行银行Metabank的联邦储蓄保险公司的保险得到保障，而且其账户都遵守关于电子资金转账的联邦管理办法。
该公司并未说出它拥有多少用户，只是说数量在几十万内。
但是，潜在市场是巨大的。在最近的一次调查中，F.D.I.C得出2013年美国没有银行账户的人数为2540万。另有6750万人即使有银行账户也依赖非金融机构服务，如支票兑现商店或发薪日贷款。
纽约市消费者事务部的前干事Jonathan Mintz表示，安全的银行服务的缺乏有导致经济不平等更加恶化的危险
“没有公平的金融工具，你所能做的也就是度过难关”，Mintz表示，他现在是城市金融授权基金（Citiesfor Financial Empowerment Fund）的CEO。
对乔治亚州Decatur的T’ChallaWilliams来说，RushCard出现的问题变得事关生死。她的丈夫患有心脏病，她说，需要药物稳定病情。
上周三早晨，Williams女士想提她父亲存在她的卡上的钱，去买药。但是存的钱已经不在了。
当Williams女士致电RushCard，她等待了1个半小时，再打，等待了3个小时。
“我感觉我受到非人的待遇”，Williams女士说，她不得不向朋友借钱。
关于预付卡还有其它的抱怨。例如，近年来预付卡成为一些诈骗的主角。去年，最大的预付卡经销商GreenDot表示他们将停止出售受欢迎的MoneyPak，因为该产品极易用来进行网络和电话诈骗。该公司今年初表示，取消MoneyPak将会使其年营业额缩水1000万美元，只剩4000万。
消费者金融保护局去年7月开始通过其网站和免费投诉电话接受关于预付卡的消费者投诉。截至到本月，收到2700个投诉。
电子资金转账和其它支付的管理办法已经出台数十年，但是预付卡行业部分业务仍然不受其影响。
差不多一年前，为了弥补这一漏洞，该局提出联邦消费者保护措施，当卡片被偷或丢失时限制消费者的资金损失，信息更透明，收费披露更广，和信用保护。最终决议可能在明年初出台，几个月之后将贯彻到全行业。
RushCard的问题在哥伦比亚日出现的，当时它换了处理技术提供商。用户举报无法使用他们的资金。
在声明中，RushCard的CEO RickSavard 说，“我们对受影响的用户表示十分歉意，并承诺进行改进。现在，我们的系统已经正常运转，我们可以处理存款和交易。”
“一小部分账户仍然处于不活跃状态。我们在纽约和辛辛那提设立了指挥中心，帮助受到影响的用户。”
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